一.營業時間及聯絡方式

 

1.營業時間：Mon.-Fri.(週一~週五) 08:30AM~ 06:30PM

 

2.遞送時間：Mon.-Sun. (每日) 07:30AM -- 06:00 PM

                  (假日遞送需提前於營業時間完成預訂.)

 

3.訂購時間：Mon.-Sun.(每日) 07:30AM - 08:00 PM 

                       **以上時間以台灣時間為準**

 

4.聯絡方式：A.ＴＥＬ：02-2523-9758  FAX:02-2561-8618

　　　　　   B. Line@ID: @gardenflorist(庭園精緻花坊)

                     C.Email : Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　

二.訂購須知:

 

1.請於送花日期前一日完成訂購手續，如果遇特殊假日， （情人節、母親節等）  

   請儘量提早訂購，以利於作業。

2.如有特殊狀況需即刻處理，可與我們連絡，本公司  將盡力為您安排。

 

3.注意事項:

                 A.本公司花卉外送單價1500元起,限台北市市區(免運費) 

 

                 B.特殊節日代表花卉，如情人節－玫瑰花、母親節－康乃馨，因市場供

                     需造成花價上揚，本公司保留單價異動之權利，敬請見諒。

 

                 C.您所訂購的商品會如同型錄照片所示，但花藝作品非一般制式商品，

                     會因區域、季節、氣候之不同而有差異，但本公司保有異動之權利、

                     但設計師會以同等價值及風格的花材、花器為您調整設計並不失原有

                     的花禮風格敬請放心。

  

4.網路或傳真訂購方式:

                 A.網路訂購:可直接於本公司各社群軟體之官方帳號訂購

 
                 B.傳真訂購:請提供訂單相關之人、事、時、地、物等資料，傳真至

                                    02-25618618後,電洽本公司或 E-mail 或 使用社群APP 確認

                                    完成商品訂購及完成付費。

 

                          

三.花禮配送

 
              1.大台北地區由本公司外送車負責配送

 

              2.如因收禮者相關資訊不完整或錯誤，以致無法送達或即時聯絡 或 無人簽收

                 且 無他人代收 或 拒收，我們將視同交易完成，花禮將請訂購人或代理人

                 親至本公司自取 或 作廢。

 
              3.送花地址或時間變更請於前一日中午12:00以前通知本公司若因地址臨時變

                 更、或錯誤而造成額外的配送費用，我們將酌收運費。

 

四.付款方式:直接線上訂購客戶請使用購物車結帳,其他客戶請多加利用掃碼支付平台

                    付費

 

五.退換貨處理:

 
         1.取消訂單:

                請於指定運送時間的三個工作天以前通知我們。我們會將全額款項退還給

                您。

 

         2.退換花禮:

 

               A.因所販賣商品皆為鮮花，故無法提供鑑賞期。

 

               B.若您對品質或服務上有質疑或不甚滿意時，可以在花禮送達後即時聯繫我

                  們，會有專人為您處理。商品包裝請保持完整,且發票必須退還。

                  

               C.若因不可抗力之因素無法按時送達，我們保有訂單延後或取消訂單之權利

 

六.申訴專線:

 
       1. Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

       2. LINE@ID:@gardenflorist

       3. TEL:02-25239758 我們將有專人為您處理